English 
Romanian 
Conform OUG 34/2014 și OUG 18/2026, consumatorii pot solicita retragerea din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor.
Pentru a trimite o cerere de retragere, completeaza formularul de mai jos.
Dupa trimitere, vei primi automat pe email confirmarea cererii, impreună cu data și orainregistrării.
Vom procesa cererea conform legislatiei in vigoare.
* Consumatorul este responsabil pentru diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora in mod diferit fata de ceea ce este necesar pentru a le verifica natura, caracteristicile si functionarea.
**Produsele desigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau igiena sunt exceptate de la dreptul de retragere, conform OUG 34/2014.
